Piattaforma ODR per la risoluzione delle controversie
Se sei un Consumatore Europeo, devi sapere che la Commissione Europea ha messo a disposizione di tutti i residenti in Europa uno strumento dedicato alla risoluzione alternativa delle controversie.
Che cos'è l'ODR? La piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) è uno strumento che permette di risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. In pratica, se hai un reclamo nei confronti di Idea Preziosa e non siamo riusciti a risolverlo direttamente tra di noi, puoi usare questo sito ufficiale per trovare un accordo senza dover andare in tribunale.
Link alla Piattaforma: La piattaforma è disponibile al seguente link:
I nostri contatti per i reclami: Il Titolare (Idea Preziosa) è disponibile a rispondere ad ogni quesito inviato via email all’indirizzo: info@ideapreziosa.it
