Garanzia e Autenticità.

Solo Prodotti 100% Originali

Su Idea Preziosa la trasparenza è tutto. Siamo Rivenditori Ufficiali Autorizzati di tutti i marchi presenti sul nostro shop online. Questo significa che ogni singolo gioiello o orologio che acquisti da noi è:

• Nuovo di zecca: Mai indossato, proveniente direttamente dalla casa madre.

• Autentico: Nessuna imitazione, nessun "mercato grigio".

• Completo: Arriva a casa tua nella sua Confezione Originale (scatola, cofanetto), perfetta per un regalo.

Garanzia Ufficiale Internazionale

Ogni acquisto è accompagnato dal Certificato di Garanzia Ufficiale (cartaceo o card), timbrato e datato da noi al momento della spedizione.

• Durata: La garanzia copre difetti di fabbricazione per 24 mesi (o 36 mesi per alcuni marchi specifici).

• Validità: Essendo una garanzia ufficiale, è valida non solo da noi, ma presso qualsiasi centro assistenza autorizzato del marchio in Italia e nel mondo. (Esempio: Se acquisti un orologio Sector da noi e abiti a Milano, potrai portarlo in un centro assistenza Sector a Milano semplicemente mostrando la garanzia che ti abbiamo inviato).

Assistenza Post-Vendita

Il tuo gioiello ha bisogno di una riparazione? Non ti lasciamo solo.

1. In Garanzia: Se il difetto rientra nella garanzia, la riparazione è Gratuita. Puoi spedirlo a noi (pagando solo la spedizione di andata) oppure portarlo al centro assistenza più vicino a casa tua per risparmiare tempo.

2. Fuori Garanzia: Offriamo assistenza anche per danni accidentali o usura (es. cambio vetro, lucidatura), previa preventivo.